Regulamin Sklepu Epidemic Studio
Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Epidemic Studio (dalej „Sklep”) oraz warunki zawierania umów na świadczenie usług. Korzystając z naszego Sklepu, użytkownik wyraża zgodę na poniższe warunki.
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy Epidemic Studio prowadzony jest przez:
Epidemic Studio
Adrian Jezierski
ul. Na Wzgórzu 7, 32-500 Chrzanów
NIP: 6281986710, REGON: 525918349
Email: info@epidemicstudio.com
1.2. Sklep świadczy usługi montażu wideo oraz transkrypcji w formie elektronicznej (dalej „Usługi”).
2. Usługi
2.1. Sklep oferuje usługi montażu wideo i transkrypcji. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie internetowej Sklepu.
2.2. Realizacja zamówienia odbywa się po dokonaniu pełnej płatności za usługę.
3. Składanie zamówienia
3.1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
3.2. W zamówieniu użytkownik zobowiązany jest podać niezbędne dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do faktury oraz dane niezbędne do realizacji płatności.
3.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Sklepu są cenami netto (bez VAT).
4.2. Usługi świadczone przez Sklep są przeznaczone głównie dla firm. Ceny netto obowiązują wyłącznie w przypadku zakupu usług przez przedsiębiorców.
4.3. Ceny mogą być różne w zależności od rodzaju zamówionej usługi, a finalna kwota płatności będzie uwzględniać ewentualne koszty dodatkowe, takie jak podatek VAT, jeżeli dotyczy.
5. Realizacja zamówienia
5.1. Realizacja zamówienia odbywa się po otrzymaniu płatności i ustaleniu szczegółów usługi z klientem.
5.2. Czas realizacji usługi uzależniony jest od jej rodzaju i będzie określony indywidualnie dla każdego zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Zgodnie z przepisami prawa, klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od zawarcia umowy, pod warunkiem, że usługa nie została jeszcze wykonana.
6.2. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
6.3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje klientom będącym przedsiębiorcami, którzy zawierają umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku reklamacji dotyczącej świadczonych usług, klient powinien skontaktować się z nami na adres e-mail: info@epidemicstudio.com.
7.2. Reklamacja powinna zawierać szczegóły dotyczące usługi oraz opis problemu.
7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz wykonywania umowy.
9. Odpowiedzialność
9.1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z dostarczenia przez klienta niepełnych lub błędnych danych niezbędnych do realizacji usługi.
9.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z usług.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie Sklepu.
10.2. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu, prosimy o kontakt na adres: info@epidemicstudio.com.